マイナンバーカードとe-Taxの利用者識別番号の関連付けにはマイナポータルの登録は必須！これもっと周知してよ、国税庁さんよ！
前回の記事で、「マイナンバーカードとe-Taxの利用者識別番号の関連付けができない」というトラブルが起きていたことを紹介しました。
やっとその問題が解決したので、本記事では「マイナンバーカードと利用者識別番号の関連付けをする方法」を紹介していきます。
目次
マイナポータルへの登録が必要だった！
結論から言うと、「マイナポータル」というWEBサービスへの登録が必要でした。
解決の糸口になったのは、ヤフー知恵袋でした。
このページが見つからなかったら、完全に迷宮入りしてました。
質問者さんマジでグッジョブです。
マイナポータルにログインすると、マイナンバーカードの利用に必要な設定がなされます。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14201848489
またマイナポータルからeTaxにつなげるようにすれば、eTaxへのログインが簡単になります。
そんなのシラネーヨ！
何だよ「マイナポータル」って？
初めて聞いたわ！そんなサービスがあったこと。
とにかく、このマイナポータルに登録をしなければ始まらないようです。
マイナポータルの利用者登録をする
はじめてマイナポータルに来た人は、まずは右上にあるログインをクリック。
利用者登録を行います。
あとは画面に表示されている選択肢から好きな方を選んで、その指示の通りに動くだけ。
個人的には、スマホアプリを使った登録方法が簡単なのでオススメ。
（利用者登録はずいぶん分かりやすくなりました）
マイナポータルにログインできたら、「アカウント情報の入力」をします。
ここは適当で良いので、サクッと入力して先に進みます。
適当と言っても、デタラメな情報を入れちゃわないようにしてくださいね（あとで困っても知りません）。
マイナポータルのログイン方法
マイナポータルにログインする方法は、次の２パターンがあります。
それぞれご自分の環境に合った方法を選んでください。
ICカードリーダでログイン
パソコンのUSBなどに接続するICカードリーダーや、NFC対応のスマートフォンを使ってログインします。
先述の「利用者登録」と手順は同じです。
QRコードでログイン
マイナポータルのスマートフォンアプリを使います。
画面にQRコードが表示されるので、マイナポータルアプリで読み取るとログインができます。
マイナポータルでe-Taxと「つながる」設定をする
メニューを開くと「もっとつながる」という項目あるのでクリックして移動します。
私の画面のスクリーンショットでは、既にに「つながっているウェブサイト」に入っていますが、この画面で「国税電子申告・納税システム（e-Tax）」を探して「つなぐ」ボタンをクリックします。
「同意」ボタンをクリック。
「アカウント登録情報の送信」画面に変わります。
「マイナンバーカードから読取」ボタンをクリックして券面事項入力補助用パスワードを入力します。
ICカードリーダーを使う場合は、画面の指示に従って進めば、ほぼエラーになる事なくe-Taxとマイナンバーカードの関連付けが完了するはずです。
e-Taxを初めて利用する場合は、e-Taxの利用登録も同時に行うのでマニュアルを参照のこと。
以上でマイナポータルとe-Taxとのつなぐ設定は完了。
マイナポータル上からワンクリックでe-Taxにログイン出来るようになります。
AndroidのNFCを使ってe-Taxと連携する場合
AndroidのNFCを使ってマイナンバーカードを読み取る場合は、やり方が少し変わります。
「２次元バーコードを使ったログイン」では、AndroidのNFCでマイナンバーカードを読み取り、PCでマイナポータルにログインできます。
ところが、e-Taxのつなぐ設定でマイナンバーカード情報を読取るボタンが押せません。
これは仕様なのかバグなのかわかりませんが、このままではe-Taxと連携ができません。
問題は、Android端末上でマイナポータルにログインすることで解決です。
連携に必要なアプリ
まずは事前にAndroid端末に次のアプリをインストールしておく必要があります。
連携の手順
マイナポータルAPを起動し「マイナポータルにログイン」をタップ。
「利用者証明用パスワード」を入力し、マイナンバーカードをかざしてログイン。
ログインしたら「もっとつながる」の「使ってみる」をタップ。
「つながっていないウェブサイト」欄にe-Taxがあるので「つなぐ」をタップ。
「マイナンバーカードから読取」ボタンが押せるようになっているはずです。
券面事項入力補助用パスワードを入力。
成功すると、自分の氏名や住所が表示されます。
画面右下のほうに「送信」ボタンがあるのでタップ。
※スマホ最適化されていないので、画面から切れている可能性あり。
e-taxドメインにページが移動します。
すでに利用者識別番号を持っている場合は、「マイナンバーカードの読み取り」をタップ。
はじめての場合は、スクロールして画面下のほうにある手順に沿って進みます。
利用者証明パスワードを入力。
マイナンバーカードをかざします。
「利用者識別番号をお持ちの方はこちら」のメニューが表示されればログイン成功です。
タップして「利用者識別番号」と「暗証番号」を入力して進みます。
「e-Taxとアカウントとつなげました。」という表示が出れば関連付け成功です！
※やっぱりスマホ最適化されてないので画面外にはみ出ます…
まれにバグるので注意
「データが変更されている可能性があります。」と表示され、先に進めなくなる可能性があります。
僕は最初の数回、なぜかこの表示が出てハマりました。
その場合は、マイナポータルにログインし「もっとつながる」を確認してみてください。
「つながっているウェブサイト」に表示されている「国税電子申告・納税システム（e-Tax）」をクリック。
e-Taxのページに移動せず、よく分からないエラー文言が表示されたら連携に失敗しています。
その場合は「やめる」をクリックして、もう一度最初からやってみてください。
まとめ
2018年度からe-Taxで確定申告するには、「マイナポータル」に登録しましょう。
マイナンバーに対応しているAndroidのNFC機能を使えば、ICカードリーダーを買う必要もありません。
Androidをもっていない場合は、マイナンバー対応済みのICカードリーダを購入をおすすめします。
私はこちらのカードリーダを購入しました。
e-Taxは、確定申告するならとても便利なシステムですが、導入までのハードルが高すぎるのが問題ですね…。
パソコンのリテラシーは結構高いと自負してますが、官公庁のシステムだけは苦手ですわ。
お陰様で、やっと納税証明書が請求できました。平日に税務署に行くことができなかったので、とても助かりました。延べ3日、時間にして6時間さまよい歩きました。コロナウイルス対策のためにも、もっとわかりやすくしてほしいですね。
JPKI利用者ソフトではマイナンバーカードが正常に読み取れるのにもかかわらず、e-taxのマイナンバー読み取りでエラーになっていきづまり困っていました。
このサイトをみて解決して本当に助かりました。ありがとうございました！
最初に。ありがとうございました。本当に助かりました。
この問題、昨年からあったのですね。結構多くの方が困ると思うのですが、１年経っても改善されていない。民間サービスではありえないですね。
政府はマイナバーカードの普及を推進しようとしているようですが、まったく知人に勧められません。何年か後に、パスワードの変更が必須だが有料とか、さらに何年か後には再発行が有料で必要とか、作ってカードを渡されるときにはじめて知りました。
「便利です。使いましょう！！」ではなく、もっときちんと総合的（統合的？）に説明が欲しいものです。
このシステム作ったやつ、ちょっと体育館の裏にこいや！って思ってました。おかげさまで解決いたしました。本当にありがたい情報、本当にありがとうございました。
こちらのサイトを参考に解決できました。
私の場合は、マイナポータルとe-tax連携のマイナンバー読み取りでエラーになってハマっていました。
なぜか、e-tax側のマイナンバー読み取りでエラーになるので、しばらく分かりませんでした。
JPKI利用者ソフトをインストールして証明書を照会できるのと、マイナポータルのログインでマイナンバーを利用しているので、ICカードリーダーの問題ではなく、何かの設定漏れがあると思っていました。
結果的には、マイナンバーカード総合サイト（https://www.kojinbango-card.go.jp/link/）の個人番号カード対応版券面事項表示ソフトウェアをインストールすることで解決しました。
e-taxの環境チェックで全て○になっていたし、JPKI利用者ソフトをインストール済みなので、他にもインストールが必要とは思いませんでした。
他の方の参考になればと思い、コメントさせていただきました。
大変助かりました。どうもありがとうございます！
それにしても皆様のお怒りはごもっともで、これほど酷いシステムが野放しになっているのは、スマホをリーダーにしている人数はまだまだ本当に少なくて、苦情の数もほんの一握り、ということなのでしょうねえ・・・。
自分も1年ぶりのe-Tax作成時に
券面事項入力補助用パスワードでエラーになり､こちらのサイトへたどり着きました｡
情報通りマイナポータルに登録したら､問題なく次へ進めました｡
大変助かりました！
有益な情報をありがとうございました｡
何か月も解決できず、電子申告を諦めようとしていたところ、こちらのサイトにたどり着きました。おかげさまで無事に電子申告できました！Androidをカードリーダーに使用したのですが、丁寧に解説してくださっていたので、迷わず設定できました。
進めていった画面の案内だけでは迷子になっていた事と思います。
本当に本当にありがとうございました( ;∀;)
それにしても「マイナポータル」との連携・・・どこに説明があったのでしょう・・・
国税庁の不親切すぎる周知には、怒りを通り越して諦めしかありません(笑)
解決策に本当に感謝してます、時間泥棒で参っていたところトラブル無事解決できました。
ありがとうございます
自分も同じく「利用者識別番号の関連付け」ページで何度やってもエラーになるので
何度もパスワードを再設定したりカードリーダーのドライバを疑ったりと苦労しました。
この記事を発見できてとても助かりました。ありがとうございます！
しかしやりたいことを１つやるために必要なサイトや登録がどんどん増えて腹立たしい限りです…。
JPKI利用者ソフトで自分の証明書を見ても、ちゃんと自分の住所と名前が表示されるので、カードリーダにもマイナンバーカードにも問題ないはずなのに、
国税庁のサイトの
”利用者識別番号をお持ちでない方（e-Taxを初めて利用される方）は、利用者情報の登録を行います。「利用者情報の登録へ」”
のページで何度マイナンバー読み取りボタンクリックしてパスワード入力しても、マイナンバー認識できず、昨日丸1日無駄にしました。
今日電話する前にもう一度だけ調べたら運良くこちらのサイトにたどり着き、解決しました。
国税庁のよくある質問の”マイナンバーカードが認識できませんでした～”
の項目にも書いてないのに別サイトのマイナポータルからじゃないとできないとか
こんなの分かるわけないですよね。。
助かりました、ありがとうございました！
私もこの記事を読んで解決に至りました。
とても助かりました。ナオユさん，ありがとうございます。
こんにちは(*^^*)
はじめてのパソコンでの確定申告です。
この何日間かずっとずっと頭を悩ませていた問題が解決しました。
マイナポータルの情報なんて何処にも書いていませんでした。
マイナンバーのパスワードが間違っているかもしれない…と思い
市役所に出向いたり、正直ヘトヘトでした(*_*)
このページに出会えて感謝しております。
本当に本当にありがとうございました。
わざわざ役所へまでも…ご苦労さまでした。
解決できたようでよかったです！
ありがとうございます。同じ下記メッセが出て落ち込みましたが、本当に助かりました。神！
「マイナンバーカードを認識できませんでした。ご利用のパソコンでマーナンバーカードの利用に必要な設定を確認の上、再度操作を行ってください。」
エラーメッセージの文章が全く的を射てないので、混乱している人がとても多いと感じていますね。
解決できたようで良かったです！
ありがとうございます。本当にありがとうございます。僕は今年度、初めて確定申告に臨んでおりました。まわりの友達は確定申告とは縁がなく、相談できずにおりましたので、本当に助かりました。
はじめての確定申告、わからない事だらけで不安ですよね。
少しでも役に立ててよかったです！
ナオユさんの記事に助けられました。昨日同じ状態でログインできず困っておりました。ありがとうございます。
2/15付けでe-TaxのQ&Aにこの問題の記事が載ったようですね。
http://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/qa/kanbenka/50.htm
対処方法を見ると、マイナポータルからではなくe-Taxアプリから
利用者識別番号を関連付けするようですが、
もはや関連付けてしまったので本当に出来るかは確認できず。。。
いずれにしろ、e-Tax上でスマホをカードリーダとした券面事項入力する機能が無いのが問題のようなので、修正してくれることを願うばかりです。
おお、情報ありがとうございます！e-Taxのサイトに対策ページが公開されてたのですね。
“なお、スマートフォンをICカードリーダライタとしてご利用の方については、現在、券面４情報（氏名・住所・生年月日・性別）の読み取り機能がご利用できません。”
引用元：http://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/qa/yokuaru02/32.htm
いや、機能入れとけよ！って感じですね…ｗ
ナオユさん、素晴らしい記事をありがとうございます！
税務署からのハガキやe-Taxのよくある質問に「マイナポータル」のことなど全く書かれておらず、同じエラーでさまよいまくっていました。本当に感謝です。
自分のブログでも紹介させていただきました。
Twitterのフォローもさせてもらっています、よろしくお願いします＾＾
行政が周知にまったく動いてないので、ネットで情報を広げるしかありませんね！
フォローありがとうございます！
ありがとうございます！やっとログインできました。助かりました。
ここを見つけるまで随分と手間と時間を無駄にしてしまいました・・・
それにしてもe-taxのページは毎年デザインやら認証等を変更するので、見づらかったり、わかりにくかったりで苦労しますね。
この記事はきっと多くの方を助けることと思います。
感謝！
僕も３日ほど費やしました…。
e-Taxは毎年なにかしらでハマりますね。
助かりました
昨年まで問題なかったのに今年はうまくいかず、パスワード何回も入れなおしたりしてるうちにロックがかかって、市役所まで行ってカードのPSWDの初期化、再設定しましたが、うまくいきませんでした。
国税庁のトラブル対応のページの通り、設定の確認もしましたが、だめだったので、
国税庁のヘルプデスクにも電話しました。
ヘルプデスクの方の指示に従って、いろいろ試しましたができず、使っているPC固有の問題かもしれませんと言われてしまいました。
この問題をしらないヘルプデスクのオペレータの方も気の毒です。
何回も試行してるとパスワード間違えちゃうことありますよね。
ロック解除には役所まで直接行かなきゃならない糞仕様…。
ヘルプデスクも大変ですよね。
すごーく助かりました！
3日悩んだのがようやくすっきりしました。
確定申告提出後のアンケートに不満と改善要望をつらつらと記載しておきました。
今後の方のためにも改善されることを期待します。
ほんと助かりました。ありがとうございました！
僕も不満を書いてみようと思いますｗ
マイナポータルの存在をもっと周知して欲しいですね。
お陰様で解決しました。
ほんと！マイナポータルは全然知られていないと思います！解決できてよかったです。
利用者識別番号関連付けは、本記載の内容とまったく同じ状況でした。おかげさまで解決できました。ありがとうございます。
まったく同じ所でつまづいている方が結構居ることにかなり驚いています。
解決できて良かったです！
大変参考になりました｡おかげで行き詰まっていたトラブルが解決しました｡
正直､行政のシステム､これらの仕組みを作った人に腹が立ってしかたありません｡
住民基本台帳カード時代からe-TAXを使っていましたが､サイトで要求されるパスワードが複数あり､
しかも区役所で申請時に取得した｢パスワードの名称｣が｢サイトで表示される名称｣が完全に一致は
しておらず､解釈の間違いでパスワードロックされた際や､3年で電子証明の期限が切れるため､
何度も区役所に手続きに行っていました｡
今回､さらに住民基本台帳カードは終息して､マイナンバーカードになったため､わざわざマイナンバーカードを
取得したのに､今回のエラーで先に進めないという問題にハマってました｡
これを回避できると思ってID/パスワード方式をネットで申請したところ､なんとe-TAXのメッセージボックに
ID/パスワードが送られてくるようで､これを参照するのに結局､利用者番号の関連づけ画面に行き着き､
｢マイナンバーカードを認識できない｡ご利用のパソコンで必要な設定を確認しろ｣でした｡
複数のシステム､情報が絡み合って(連携とは呼びたくない)動作しているので､税務署や区役所の人では
一連のセットアップやトラブル対応できる人はいないでしょうね｡
ホント勘弁してほしいです｡
怒りが納まりませんが､ともかくありがとうございました｡
本当にややこしいシステムですよね。僕も怒りながら何度もトライしてましたｗ
パスワードの種類も多すぎも同感です。しかもロック解除に役所まで行かなきゃならないなんて…。
ともかく、この記事でトラブルが解決できたこと嬉しく思います！